A Cronosul – Clínica de Psicologia do Sono, Psicoterapia e Neuropsicologia não realiza atendimentos através de convênios, entretanto trabalha com o sistema de reembolso para as consultas psicológicas e de avaliação. Desta forma, o paciente recebe do seu plano de saúde o valor parcial ou integral dos honorários dos profissionais que prestaram atendimento. Isso possibilita que o paciente seja atendido pelo profissional escolhido e de sua confiança.

De acordo com a Agência Nacional de Saúde (ANS), os planos de saúde não são obrigados a cobrir os custos e prestar o reembolso de atendimentos psicológicos, por isso não são todos os que oferecem essa possibilidade. Entretanto, aqueles que dão direito ao reembolso costumam cobrir 40 consultas por ano (o equivalente a 10 meses de sessões semanais).

Para saber se o seu plano oferece este tipo de serviço e como você pode usufruir deste benefício, siga o passo a passo que preparamos para você:

1. Descubra se o seu plano de saúde trabalha com o reembolso de atendimentos psicológicos:

Para descobrir essa informação você pode verificar as cláusulas contratuais do seu plano de saúde ou entrar em contato com o seu corretor ou operadora de saúde e perguntar se o seu plano trabalha com o reembolso de atendimentos psicológicos. Além disso, é importante verificar se a cobertura do seu plano é nacional ou regional, pois a Cronosul emite as notas fiscais de Porto Alegre/RS.

2. Verifique se o seu plano de saúde reembolsa o valor total ou parcial das sessões:

Cada plano de saúde possui uma política própria para reembolso, alguns garantem o reembolso integral das consultas (100% do honorário) e outros o reembolso parcial (30% do honorário, por exemplo). Cada valor é estabelecido em uma tabela pré-fixada de serviços e consta no contrato.

3. Agende uma consulta médica:

Geralmente os planos de saúde solicitam que você realize uma consulta médica e que este profissional elabore um documento de encaminhamento, afirmando que você necessita de tratamento psicológico. Neste documento, o médico precisa especificar o diagnóstico (CID) para justificar a indicação ao tratamento psicológico com o(a) Psicólogo(a) da escolha do paciente.

4. Agende sua consulta com o(a) Psicólogo(a) de sua preferência:

Entre em contato com nossa equipe através do whatsapp (link para o whats) ou telefone (51 993204054) para agendar sua consulta.

5. Solicite a nota fiscal eletrônica das consultas psicológicas:

Solicite a nota fiscal para o(a) seu psicólogo(a). A nota será encaminhada para o seu e-mail no último dia útil de cada mês. Nela constarão as datas de atendimento realizadas e o valor total das consultas. Se o seu plano exigir algum documento adicional, lembre-se de solicitar para o profissional com antecedência.

6. Solicite o reembolso para o seu plano de saúde:

Geralmente, após receber a nota fiscal das consultas, o paciente deve encaminhá-la para o convênio. Este envio pode ser realizado por meio de aplicativo, e-mail, site, entre outros, dependendo do processo de reembolso do plano de saúde. O prazo para o reembolso é de 5 a 30 dias após a entrega da documentação que comprova a despesa.

Observação: A Cronosul destaca que é de responsabilidade do paciente enviar as notas fiscais para o convênio, assim como saber exatamente os valores a serem reembolsados e procedimentos de entrega dos documentos.

Estamos à disposição para qualquer dúvida,
Equipe Cronosul

Fonte: https://www.gov.br/ans/pt-br